Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente. En tal caso, limpie el rodillo de alimentación del papel. La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.
Debe preparar: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta
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Seleccione
(Configuración) en la pantalla INICIO. -
Seleccione Mantenimiento (Maintenance).
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Seleccione Limpieza de rodillos (Roller cleaning).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
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Seleccione Sí (Yes).
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Siga el mensaje que indica cómo retirar cualquier papel de la bandeja posterior.
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Pulse el botón OK.
El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia sin papel.
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Compruebe que el rodillo de alimentación del papel haya dejado de girar y, a continuación, siga el mensaje que indica cómo cargar tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en la bandeja posterior.
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Pulse el botón OK.
La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
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Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
Si el problema no se soluciona tras limpiar el rodillo de alimentación del papel, apague la impresora, desconecte el cable de alimentación y, a continuación, limpie el rodillo de alimentación del papel (A) que se encuentra en el lado derecho de la bandeja posterior con un bastoncillo de algodón humedecido o algo similar mientras lo hace girar manualmente. No toque el rodillo con los dedos. Gire el rodillo dos o más veces.
Después de limpiar el rodillo de alimentación del papel con un bastoncillo de algodón, encienda la impresora y vuelva a limpiar el rodillo de alimentación del papel.
Si el problema aún no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.
